Logo FidelyNouveau — Logiciel de fidélité

La carte papier récompense vos clients. Fidely les fait revenir.

Fidely est le logiciel de fidélité conçu par AEY pour les commerces locaux. Points, récompenses et messages à vos clients, le tout depuis un seul écran. Rapide, même en plein rush.

Tableau de bord Fidely : clients, passages et points

La carte à tampons, c'est dépassé.

Elle se perd

Vos clients oublient leur carte ou la jettent. Leur fidélité disparaît avec.

Vous ne connaissez pas vos clients

Impossible de savoir qui revient, à quelle fréquence, ni de le recontacter.

Elle ne fait pas revenir

Une carte dans un portefeuille n'a jamais rappelé personne de repasser en boutique.

Comment ça marche

Simple pour vous. Simple pour vos clients.

  1. 01

    On installe tout pour vous

    AEY crée votre compte et configure Fidely pour votre commerce. Vous n'avez rien de technique à faire.

  2. 02

    Vous choisissez vos règles

    Combien de points par achat, et à partir de combien de points une récompense est offerte. C'est votre commerce, ce sont vos règles.

  3. 03

    Vos clients cumulent des points

    À chaque passage, vous ajoutez les points de votre client en quelques secondes depuis votre écran.

  4. 04

    Ils reviennent pour leur récompense

    Dès qu'un client atteint le seuil, sa récompense est débloquée. Il a une vraie raison de revenir.

Conçu pour le terrain

Le midi, la file déborde. Fidely suit le rythme.

On sait qu'en plein service, vous n'avez pas une minute à perdre. Fidely a été conçu pour ça : ajouter des points à un client prend quelques secondes, sans ralentir votre caisse ni faire attendre la file.

Quelques secondes
pour ajouter des points
Zéro formation
prise en main immédiate
Aucune attente
pour vos clients au comptoir

Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin, rien de superflu.

Gestion des clients

Retrouvez tous vos clients fidèles au même endroit, avec leur historique et leur solde de points.

Points personnalisables

Vous décidez combien vaut un achat en points.

Récompenses sur mesure

Café offert, -10 %, produit gratuit… vous fixez les récompenses et les seuils.

Messages à tous vos clients

Envoyez un e-mail à l'ensemble de votre clientèle en un clic : nouvelle carte, promo, fermeture exceptionnelle, événement. Les e-mails partent automatiquement depuis Fidely.

Pensé pour les moments de rush

Ajouter des points prend quelques secondes, même avec une file de clients devant le comptoir. Pas de menus compliqués, pas d'attente : vous servez, vous validez, au suivant.

Accessible partout

Fonctionne sur ordinateur, tablette et téléphone, directement dans le navigateur. Rien à installer.

Messages

Votre meilleur outil marketing, c'est la liste de vos clients.

Avec Fidely, chaque client fidèle devient un contact. Une nouveauté à la carte ? Une promo le week-end ? Un événement en boutique ? Prévenez tout le monde en quelques secondes, et remplissez votre commerce les jours plus calmes.

De : Boulangerie du Coin
À : Tous vos clients (124)
Ce samedi, croissant offert pour tout achat !

Bonjour, pour vous remercier de votre fidélité, nous vous offrons un croissant ce samedi pour tout achat en boutique. À très vite !

Envoyé à 124 clients

Pour qui

Pensé pour les commerces de proximité.

BoulangeriesCafésRestaurantsCoiffeurs & barbiersInstituts de beautéBoutiquesÉpiceries finesGlaciersFleuristes

Tarifs

Un prix clair, sans engagement caché.

Mensuel
19 €/mois
Sans engagement
  • Clients illimités
  • Points et récompenses personnalisables
  • Messages e-mail à vos clients
  • Installation et configuration par AEY
Le plus avantageux
Annuel
215 €/an
Environ 2 mois offerts par rapport au mensuel
  • Clients illimités
  • Points et récompenses personnalisables
  • Messages e-mail à vos clients
  • Installation et configuration par AEY

Aucun frais d'installation.

Déjà client AEY ? Fidely s'intègre parfaitement à votre site web.

FAQ

Vos questions, nos réponses.

Faites revenir vos clients dès ce mois-ci.

On passe vous montrer Fidely directement dans votre commerce, ou lors d'un court appel WhatsApp. Vous êtes libre de refuser ensuite.